Pulmari, Wo Medizin auf Instinkt trifft
Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die rechtliche Grundlage für alle Bestellungen über pulmari.de, transparent gegliedert, ohne juristisches Kleingedrucktes.

Stand: 23. Mai 2026

Wichtige Hinweise

Allgemeiner Hinweis

Das angebotene Produkt ist kein diagnostisches oder medizinisches Produkt im Sinne der IVDR. Die olfaktorische Untersuchung stellt keine medizinische Aussage dar; das Produkt dient ausschließlich der individuellen Gesundheitsvorsorge im Sinne eines niedrigschwelligen Hinweisverfahrens.

Wichtiger Hinweis zur Anwendung

Pulmari richtet sich ausschließlich an erwachsene Personen ohne Lungenkrebs-Symptome. Der Test ist nicht zur Abklärung bestehender Beschwerden geeignet, sondern liefert lediglich einen frühen Hinweis auf mögliche Veränderungen, die ärztlich weiter abgeklärt werden sollten. Bei akuten Symptomen oder einem auffälligen Befund konsultieren Sie bitte stets eine ärztliche Fachperson.

§ 1

Geltungsbereich und Anbieter

  1. 1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Kunden und der Pulmari GbR, Pont-à-Mousson-Ring 89, 66849 Landstuhl, Deutschland (nachfolgend „Anbieter"), die über den Online-Shop des Anbieters auf pulmari.de abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern der Anbieter ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
  2. 2Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
  3. 3Kunde im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
§ 2

Vertragsgegenstand und Produktcharakter

  1. 1Vertragsgegenstand ist der Verkauf des Pulmari-Testpakets, bestehend aus einer Atemmaske (Probenbehältnis nach Art. 2 Nr. 3 der Verordnung (EU) 2017/746, IVDR, Kategorie A), einer schriftlichen Anleitung zur Eigenanwendung, einem frankierten Rücksendeumschlag sowie der anschließenden olfaktorischen Mehrfach-Auswertung der zurückgesandten Probe durch trainierte Spürhunde des Anbieters.
  2. 2Das Testpaket ist ausdrücklich kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (MDR), kein In-vitro-Diagnostikum im Sinne der IVDR und keine ärztliche oder heilkundliche Leistung im Sinne des § 1 Abs. 2 Heilpraktikergesetz. Die IVDR-Konformität der Maske als Probenbehältnis (Kategorie A) wird vom Anbieter mittels Selbsterklärung dokumentiert.
  3. 3Das Produkt dient ausschließlich der individuellen Gesundheitsvorsorge im Sinne eines niedrigschwelligen Hinweisverfahrens. Es ist keine Kassen- oder Privatversicherungsleistung und ersetzt weder einen Arztbesuch noch eine bildgebende oder labormedizinische Diagnostik.
  4. 4Das Pulmari-Testpaket wird in drei Bestellvarianten angeboten: (a) „Einmaltest", ein einzelner Test ohne weitere Lieferung; (b) „Jährliche Vorsorge", zwei Tests, die in einem einzigen Bezahlvorgang vorausbezahlt werden, wobei der erste Test unmittelbar nach Bestellung und der zweite Test ca. zwölf Monate später automatisch versandt wird; (c) „Intensiv-Vorsorge", vier Tests, die in einem einzigen Bezahlvorgang vorausbezahlt werden, wobei der erste Test unmittelbar nach Bestellung und die weiteren drei Tests ca. sechs, zwölf und achtzehn Monate später automatisch versandt werden. In keiner Variante besteht ein Abonnement, eine automatische Vertragsverlängerung oder eine wiederkehrende Belastung des Kundenkontos.
  5. 5Optional kann der Kunde im Bestellprozess die Zusatzleistung „Doppelte Absicherung" hinzubuchen. Dabei wird die eingesandte Probe nicht nur durch das reguläre Spürhund-Trio, sondern zusätzlich durch ein zweites, unabhängiges Trio aus dem Hundeteam des Anbieters geprüft, das das Erstergebnis nicht kennt. Die Zusatzleistung wird einmalig in Rechnung gestellt und gilt für die jeweilige Bestellung.
§ 3

Nutzungsvoraussetzungen

  1. 1Der Test darf ausschließlich von voll geschäftsfähigen, erwachsenen Personen ab vollendetem 18. Lebensjahr bestellt und angewendet werden. Mit Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Altersgrenze erreicht zu haben.
  2. 2Der Test richtet sich ausschließlich an symptomfreie Personen. Personen mit akuten Beschwerden im Atemwegs- oder Brustbereich (insbesondere anhaltender Husten, Atemnot, Brustschmerz, Bluthusten, ungewöhnlich starke Müdigkeit, ungeklärter Gewichtsverlust) werden ausdrücklich aufgefordert, vor einer Bestellung ärztlichen Rat einzuholen. Eine bestehende Schwangerschaft ist kein Ausschlussgrund, sollte jedoch im Zweifel mit der behandelnden ärztlichen Fachperson abgestimmt werden.
  3. 3Mit Bestellaufgabe versichert der Kunde, die vorstehenden Voraussetzungen zu erfüllen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, das Vorliegen dieser Voraussetzungen zu überprüfen.
§ 4

Vertragsschluss

  1. 1Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.
  2. 2Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" (oder einer gleichbedeutenden Schaltfläche) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Anbieter sendet daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
  3. 3Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Anbieter die Annahme der Bestellung ausdrücklich erklärt oder die Ware an den Kunden versendet.
§ 5

Zahlungsbedingungen

  1. 1Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus (Vorkasse) über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
  2. 2Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss in voller Höhe fällig. Eine Ratenzahlung oder ein Rechnungskauf ohne Bonitätsprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister wird nicht angeboten. Der Anbieter behält sich vor, bei unbeglichenen Forderungen vom Vertrag zurückzutreten.
  3. 3Bei den Bestellvarianten Jährliche Vorsorge (zwei Tests) und Intensiv-Vorsorge (vier Tests) umfasst der Vertrag mehrere Tests, deren Gesamtpreis mit Vertragsschluss vollständig im Voraus zu entrichten ist. Eine wiederkehrende oder spätere Belastung des Zahlungsmittels des Kunden findet ausdrücklich nicht statt; mit Versand des letzten im Vertrag enthaltenen Tests endet das Vertragsverhältnis ohne weitere Verpflichtungen. Eine automatische Vertragsverlängerung ist ausgeschlossen, etwaige Folgebestellungen erfordern eine erneute, aktive Bestellung durch den Kunden.
  4. 4Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Der Anbieter erhält Zahlungsdaten (insbesondere Karten- und Kontonummern) nicht im Klartext und speichert diese auch nicht.
§ 6

Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter pulmari.de/widerruf. Bereits geöffnete Testpakete, deren Probenmaterial mit dem Atem des Kunden in Kontakt gekommen ist, sind aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Bei Bestellvarianten, die mehrere Tests umfassen (insbesondere Jährliche Vorsorge mit zwei Tests und Intensiv-Vorsorge mit vier Tests), beginnt die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist mit der Lieferung des ersten Testpakets. Über die gesetzliche Frist hinaus räumt der Anbieter dem Kunden ein vertragliches Recht ein, den Vertrag hinsichtlich jedes noch nicht versandten Folge-Tests einzeln und jederzeit bis spätestens sieben Werktage vor dem jeweils geplanten Versanddatum kostenfrei zu kündigen. Der auf den nicht versandten Test entfallende anteilige Kaufpreis (84,00 € bei Jährlicher Vorsorge, 79,00 € bei Intensiv-Vorsorge je storniertem Test) wird in diesem Fall vollständig erstattet. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an hallo@pulmari.de erklärt werden.

§ 7

Lieferung und Versandkosten

  1. 1Die Lieferung der Ware erfolgt postalisch an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung; bei allen anderen Zahlungsarten mit der Bestellbestätigung. Die Ware wird in der Regel innerhalb von 4 bis 7 Werktagen zugestellt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben.
  2. 2Bei den Bestellvarianten Jährliche Vorsorge und Intensiv-Vorsorge werden die bereits vorausbezahlten Folge-Tests ohne weiteres Zutun des Kunden automatisch an die hinterlegte Lieferadresse versandt: bei der Jährlichen Vorsorge ein zweiter Test ca. zwölf Monate nach Bestelldatum, bei der Intensiv-Vorsorge je ein weiterer Test ca. sechs, zwölf und achtzehn Monate nach Bestelldatum. Der Kunde erhält spätestens 14 Tage vor jedem Folge-Versand eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Möglichkeit, die Lieferadresse anzupassen oder den Versand auf einen späteren Zeitpunkt innerhalb von 30 Monaten ab Bestelldatum zu verschieben. Eine Verlängerung darüber hinaus ist nicht möglich.
  3. 3Der Anbieter liefert nach Deutschland, in die Schweiz sowie in alle 27 EU-Mitgliedstaaten. Lieferungen außerhalb dieses Versandgebiets sind nach individueller Absprache möglich; eine Anfrage richten Sie bitte an hallo@pulmari.de.
  4. 4Die voraussichtliche Lieferzeit sowie die nach Zielregion gestaffelten Versandkosten sind auf der Seite Versand & Lieferung ausgewiesen.
  5. 5Der Versand erfolgt klimaneutral mit DHL oder einem anderen geprüften Logistikpartner unserer Wahl. Der Kunde erhält automatisch eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
§ 8

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 9

Gewährleistung und Haftung

  1. 1Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften.
  2. 2Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den nachfolgenden Bestimmungen unberührt.
  3. 3Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 10

Ausschluss von Gewährleistung und Haftung

Vorbehaltlich der in § 9 genannten gesetzlichen Haftung gilt:

  1. 1Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für eine vom Kunden fehlerhaft durchgeführte Probennahme oder eine nicht der Anleitung entsprechende Handhabung der Atemmaske.
  2. 2Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für ein vom Auswertungsverfahren abweichendes Ergebnis, insbesondere wenn das Testergebnis durch eine spätere ärztliche oder bildgebende Untersuchung (z. B. CT) nicht bestätigt wird.
  3. 3Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für eine Nicht-Erkennung möglicher Lungenveränderungen, insbesondere wenn die Hunde im konkreten Einzelfall keine Auffälligkeiten anzeigen, obwohl beim Kunden tatsächlich eine entsprechende Erkrankung vorliegen sollte.
  4. 4Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass ausschließlich Hinweise auf Lungenkrebs erkannt werden. Eine positive Anzeige kann auch durch andere flüchtige organische Verbindungen ausgelöst werden, die nicht zwingend auf Lungenkrebs zurückzuführen sind.
  5. 5Mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangener Gewinn oder immaterielle Schäden infolge eines Testergebnisses oder dessen Interpretation durch den Kunden sind, soweit gesetzlich zulässig, von der Haftung ausgeschlossen.
§ 11

Tragen der Maske und Sorgfaltspflichten

  1. 1Der Kunde ist verpflichtet, die Atemmaske gemäß der beigelegten Anleitung korrekt zu tragen und sich während der fünfminütigen Tragezeit nicht in Situationen zu begeben, die das eigene oder das Leben anderer gefährden könnten (z. B. Führen eines Fahrzeugs, Bedienen von Maschinen).
  2. 2Sollte sich der Kunde während des Tragens unwohl fühlen oder unerwünschte Nebenwirkungen verspüren, ist die Maske unverzüglich abzunehmen und, falls erforderlich, ärztlicher Rat einzuholen.
  3. 3Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die dem Kunden durch eine fehlerhafte Trage- oder Handhabungsweise der Atemmaske oder des Testpakets entstehen.
  4. 4Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer fehlerhaften Trage- oder Handhabung durch den Kunden entstehen.
§ 12

Keine medizinische Leistung, keine Heilversprechen

  1. 1Die durch den Anbieter durchgeführte olfaktorische Mehrfachprüfung ist keine ärztliche oder heilkundliche Tätigkeit im Sinne des § 1 Abs. 2 Heilpraktikergesetz. Der Anbieter stellt keine Diagnosen und führt keine therapeutischen Maßnahmen durch.
  2. 2Der Anbieter gibt keine Heilversprechen und keine Erfolgs-, Genauigkeits- oder Vollständigkeitsgarantien ab. Insbesondere ist die in § 13 ausgewiesene Trefferquote eine mathematisch errechnete Aggregation und kein medizinisch validierter Wert.
  3. 3Die Untersuchung dient ausschließlich der individuellen Gesundheitsvorsorge im Sinne eines niedrigschwelligen Hinweisverfahrens. Sie ersetzt weder einen Arztbesuch noch eine bildgebende oder labormedizinische Diagnostik.
  4. 4Bei einem auffälligen Ergebnis empfiehlt der Anbieter eine weiterführende ärztliche Abklärung. Der medizinische Beirat des Anbieters steht im Rahmen einer kostenfreien Nachsorge für ein erstes Orientierungsgespräch zur Verfügung; eine ärztliche oder rechtliche Verantwortung für die nachfolgende medizinische Behandlung wird hierdurch nicht begründet.
§ 13

Auswertungsverfahren und Trefferquote

  1. 1Pulmari ist kein zugelassenes Medizinprodukt im Sinne der IVDR und wurde nicht im Rahmen eines medizinischen Zulassungsverfahrens validiert.
  2. 2Die vom Anbieter ausgewiesene Gesamtgenauigkeit von rund 99 % beruht auf einer mathematischen Aggregation der individuellen Hund-Sensitivität (rund 90 % pro Hund) unter der Annahme statistischer Unabhängigkeit der Dreifach-Prüfung. Sie ist nicht medizinisch validiert.
  3. 3Zur Qualitätssicherung setzt der Anbieter ausschließlich Hunde ein, die einen regelmäßigen Leistungsnachweis erbracht haben. Im Rahmen der Prüfung werden jedem Hund insgesamt 2.500 Masken vorgelegt, davon 100 Masken von Personen mit nachweislich diagnostiziertem Lungenkrebs in verschiedenen Stadien und Subtypen sowie 2.400 sogenannte Verleitungsmasken. Die Prüfung gilt als bestanden, wenn der Hund mindestens 90 der 100 Treffermasken eindeutig erkennt und maximal 21 der 2.400 Verleitungsmasken falsch positiv anzeigt. Die Verteilung der Masken erfolgt zufallsgeneriert und doppelt verblindet; die Prüfung wird medizinisch begleitet und von einer unabhängigen Stelle dokumentiert.
  4. 4Jede Kundenprobe wird unabhängig voneinander von drei Hunden aus dem Team des Anbieters untersucht. Das Verfahren ist doppelt verblindet, weder Hundeführer noch Hunde wissen, welche Probe sie erhalten oder ob andere Hunde zuvor angezeigt haben.
  5. 5Die Auswertung erfolgt nach folgendem Schema:
  • Positives Ergebnis: 2 oder 3 von 3 Hunden zeigen an.
  • Negatives Ergebnis: 0 von 3 Hunden zeigen an.
  • Nicht eindeutig: 1 von 3 Hunden zeigt an, der Test wird auf Kosten des Anbieters kostenfrei wiederholt, bis ein eindeutiges Ergebnis vorliegt.

Bei einem positiven Ergebnis informiert der medizinische Beirat des Anbieters den Kunden persönlich (sofern eine Telefonnummer hinterlegt wurde) und empfiehlt die nächsten Schritte. Die abschließende Diagnose erfolgt stets durch ärztliches Fachpersonal.

§ 14

Geld-zurück-Garantie

  1. 1Sollte der Kunde nach einem positiven Pulmari-Ergebnis durch eine ärztliche bildgebende Untersuchung (insbesondere CT) eine gegenteilige Diagnose erhalten, erstattet der Anbieter den vollen Kaufpreis.
  2. 2Voraussetzung ist die Vorlage des ärztlichen Befunds innerhalb von zwölf Monaten nach Erhalt des Pulmari-Ergebnisses. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von sieben Werktagen nach Eingang aller erforderlichen Unterlagen.
§ 15

Schlussbestimmungen

  1. 1Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  2. 2Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Landstuhl.
  3. 3Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
  4. 4Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Noch Fragen zu den AGB?

Schreiben Sie uns kurz, wir antworten meist noch am selben Werktag.

hallo@pulmari.de